Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Offriamo la spedizione esclusivamente all'interno dell'Italia.
Tutti gli ordini vengono spediti all'indirizzo di consegna indicato dal cliente all'interno dell'Italia.
2. Costi di spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente all'interno dell'Italia.
- Per tutti i mobili e gli articoli per la casa non sono previsti costi di spedizione all'interno dell'Italia.
- Non è previsto alcun importo minimo d'ordine per usufruire della spedizione gratuita.
Tutti i mobili e gli articoli per la casa vengono accuratamente controllati e imballati in modo sicuro prima della spedizione, al fine di proteggere la merce durante il trasporto.
3. Elaborazione degli ordini e termine giornaliero per l'elaborazione
Dopo la ricezione del pagamento, l'ordine viene normalmente elaborato entro 6 giorni lavorativi.
Termine per l'elaborazione:
- Gli ordini effettuati entro le ore 17:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati dopo le ore 17:00 iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
- In caso di giorno festivo, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.
4. Spedizione e tempi di consegna
Dopo il completamento dell'elaborazione dell'ordine, la merce viene preparata per la spedizione e consegnata al vettore.
Spedizione standard:
La consegna è prevista entro 6–13 giorni lavorativi dalla spedizione.
Il tempo effettivo di consegna può variare in base all'indirizzo di consegna e alle modalità operative del trasporto.
5. Imposte e oneri applicabili
I prezzi indicati sul sito includono le imposte e gli oneri applicabili all'ordine.
L'importo delle imposte e degli oneri applicabili viene mostrato al cliente prima del completamento dell'ordine.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni sulla spedizione e il numero di tracciamento.
Utilizzando il numero di tracciamento, il cliente può verificare lo stato attuale della spedizione del proprio ordine.
7. Contatti e servizio clienti
Per domande relative agli ordini, alle consegne o alle spedizioni, il servizio clienti è disponibile ai seguenti recapiti:
E-mail: aftersales@moluxlyliving.com
Telefono: +81 (709) 421 60 96
Indirizzo: ROYAL IKEGUCHI 3D, 147-1 KITAHITOSHIKIMACHI SHOWA, AISAI, AICHI 496-0905, JAPAN
Orari del servizio clienti: lunedì–venerdì, 10:00–17:00
Area di consegna: Italia